Diferenciadores

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Guardias Uniformados

– Nuestros guardias cuentan con un completo Uniforme Corporativo, el cual refleja la imagen de Ready 2 Go, y garantiza que nuestro personal se mantenga siempre seguro y cómodo al desarrollar su trabajo. Este uniforme se acuerda previamente con nuestros clientes, y consta de zapatos de seguridad, pantalón corporativo, camisa y corbata, ademas de casaca, pantalon y parka termica según requerimiento. Nuestra vision es que nuestro personal debe estar siempre impecablemente presentado, seguro y protegido, segun las condiciones climaticas.

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Supervisión Permanente

El elemento clave que nos permite mejorar y mantener nuestra calidad de servicio, es la permanente supervision de nuestro personal. Durante la supervision se refuerzan procedimientos de seguridad, se controla el correcto uso de uniforme, libros de asistencia y novedades y se realizan rondas en conjunto con los guardias, para detectar cualquier anormalidad. La supervision se realiza en forma aleatoria, con una frecuencia no inferior a 2 veces por semana y se informa al cliente de los hallazgos de las mismas. Junto con el reporte periódico del guardia hacia nuestra central de operaciones, a la revision remota de los sistemas de videovigilancia, y a las fizcalizaciones físicas, se controla la instalación durante los relevos de personal.

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Procedimientos de Seguridad

Para proveer un servicio eficiente, desarrollamos procedimientos en caso de operacion normal y de emergencia. En el caso de ocurrir un incidente, se establecen procesos de coordinacion con nuestros supervisores, Carabineros de Chile, Seguridad Ciudadana, IST, Bomberos o quien corresponda, de manera de proveer una respuesta agil y una solucion inmediata. Nuestro servicio involucra realizar un informe inicial de Seguridad y Vulnerabilidades, el cual sirve como punto de partida para un Plan de Mejora Continua. Este plan se revisa y actualiza periodicamente en conjunto con nuestros clientes y nos permite tener una coordinacion adecuada para alcanzar los niveles de Seguridad deseados

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Contacto permanente con cliente

A través de reuniones periódicas e informes mensuales, procuramos desarrollar un trabajo conjunto con nuestros clientes, para mejorar la seguridad, prestación de los servicios y protocolos de funcionamiento

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Cumplimiento Legal

Ready 2 Go cumple estrictamente con sus obligaciones según la Ley de Subcontratación, pagando rigurosamente los sueldos y las cotizaciones previsionales. El envío de formularios F30-1 se realiza a toda nuestra base de clientes, junto con las liquidaciones de sueldo firmadas y comprobantes de asistencia. Así mismo, se mantienen actualizadas las pólizas de Seguros de Vida de nuestro personal, la autorización del OS10 de Carabineros de Chile, las Directivas de Funcionamiento y las Certificaciones de nuestros guardias.

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Certificación OS10 de Carabineros de Chile

La certificación del OS10 de Carabieneros de Chile, junto con ser una obligación legal para el personal que se desempeña como Guardia de Seguridad Privada, nos permite tener una base común de conocimiento en distintos ambitos, para prestar nuestros servicios. Permanentemente, estamos certificando a nuestro personal, con el objetivo de cumplir con la regulación y dar seguridad a nuestros clientes.

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Selección de Nuestros Guardias de Seguridad

Ready 2 Go esta en constante busqueda del mejor Personal para ejercer las funciones de Guardia de Seguridad. En el Proceso de Seleccion, utilizamos distintos canales, destacandose Empresas Reclutadoras de personal, referecias directas y publicidad en medios especializados. Tambien trabajamos con las distintas Omil Municipales y Bolsas de Empleo para reclutar y selecionar a nuestros Guardias. Como una prueba del buen trato que Ready 2 Go da a sus trabajadores, muchos de nuestros nuevos postulantes vienen referidos por algunos de nuestros propios Guardias, quienes comprueban y valoran el estricto cumplimiento y seriedad de Ready 2 Go, en el pago de Anticipos, Sueldos y Cotizaciones Previsionales. En la entrevista de reclutamiento, se verifican los Antecedentes del postulante, su Curriculum, su historia laboral y experiencia y se evaluan sus condiciones para el servicio de seguridad especifico del cliente.

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Funcionamiento en base de procesos

Nuestro espiritu de Mejora Continua, se basa en la documentación de todos nuestros procesos, los cuales deben ser revisados y mejorados periodicamente. Mediante estos procesos y su correspondiente documentación, estandarizamos la supervision, reclutamiento, comunicacion y reportes a nuestros clientes, de forma de proveer una calidad de servicio consistente en el tiempo.

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Pautas de Servicios Siempre Cubiertas

Para garantizar el cumplimiento de los servicios, se realizan importantes esfuerzos de planificación y coordinación de los recursos asignados a las distintas pautas. Aun así, en las ocasiones excepcionales, donde un guardia no se presente a su puesto, se ejecuta un procedimiento de cobertura y reemplazo inmediato, trasladando guardias que posean la inducción particular y el conocimiento para garantizar el buen desempeño del servicio.

Necesitas ayuda, contáctate con nosotros !

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